Se existe
uma palavra que causa inquietude no ambiente de trabalho, essa palavra é feedback. Tem gente que, só em ouvi-la,
já sente vontade de se esconder, com medo de alguma crítica “injusta” que possa
receber sobre o seu desempenho ou atitudes.
De
certo modo, esse estereótipo é um pouco culpa da forma como a maioria dos líderes
endereça as questões: houve-se mais a palavra feedback quando algo não está indo bem do que quando as...
